Recensioni di Indie Campers in Francia

Staff was friendly and helpful. Van was exchanged for another because the stove did not work. New van lacked outdoor table and chairs, fuel tank was empty, and interior/exterior could have used some cleaning. Box with cooking dishes had dead insect life (significant insect larvae) and was missing a spatula/knives) There was pre-existing damage to rear seat controls, which would have been an easy repair.

Il personale era amichevole e utile. Il furgone è stato scambiato con un altro perché la stufa non funzionava. Il nuovo furgone era privo di tavolo e sedie da esterno, il serbatoio del carburante era vuoto e gli interni/esterni avrebbero avuto bisogno di un po' di pulizia. La scatola con i piatti da cucina conteneva insetti morti (larve di insetti significative) e mancava una spatola/coltelli) C'erano danni preesistenti ai comandi del sedile posteriore, che sarebbero stati facilmente riparabili.

The online customer service is not great. Ameer is great! He's super friendly and helpful!

Il servizio clienti online non è eccezionale. Ameer è fantastico! È super gentile e disponibile!

Amazing experience! Aamir was super helpful with all our questions and was great at explaining everything! My only 2 comments are: we bought a gas tank thinking that it was not included so we ended up having one extra that we didn't need, I recommend being more clear about it on the website. We also chose the bedding option which is expensive and ours were very used even a bit torn, for that extra money we could buy a new one and use it... We also believe the service should include those little "levelers" or little stairs to level the van, we don't know the name, but almost all other campers we saw had them. Anyways, none of those things made my experience bad, that's why the 5 stars remain intact. Lovely experience. Indie campers were super easy and helpful during the reservation process and both employees of check-in and out were super kind and helpful. It was our first camper experience and we wouldn't even dare to try a different company when we do it again.

Esperienza fantastica! Aamir è stato super disponibile con tutte le nostre domande ed è stato fantastico nello spiegare tutto! I miei unici 2 commenti sono: abbiamo acquistato una bombola di gas pensando che non fosse inclusa, quindi ne abbiamo avuta una in più di cui non avevamo bisogno, consiglio di essere più chiari a riguardo sul sito web. Abbiamo anche scelto l'opzione della biancheria da letto che è costosa e la nostra era molto usata, persino un po' strappata, con quei soldi in più potremmo comprarne una nuova e usarla... Riteniamo inoltre che il servizio dovrebbe includere quei piccoli "livellatori" o scalette per livellare il furgone, non sappiamo il nome, ma quasi tutti gli altri camperisti che abbiamo visto li avevano. Comunque, nessuna di queste cose ha reso la mia esperienza negativa, ecco perché le 5 stelle rimangono intatte. Esperienza incantevole. I campeggiatori indie sono stati super disponibili e disponibili durante il processo di prenotazione e sia il personale del check-in che quello del check-out sono stati super gentili e disponibili. È stata la nostra prima esperienza in camper e non oseremo nemmeno provare un'altra compagnia quando la rifaremo.

Excellent service and wonderful van! Only thing is our shower didn't work and the 2nd gas hob didn't work, but we were offered to take it to get fixed but chose not to as we didn't want to waste a day. I guess the only improvement would be to double check all is working before we leave. Apart from that there was no problems! Excellent service and wonderful van! Only thing is our shower didn't work and the 2nd gas hob didn't work, but we were offered to take it to get fixed but chose not to as we didn't want to waste a day. I guess the only improvement would be to double check all is working before we leave. Apart from that there was no problems! Ameer was excellent, super friendly and helpful! Thank you!!

Servizio eccellente e furgone meraviglioso! L'unica cosa è che la nostra doccia non funzionava e il secondo fornello a gas non funzionava, ma ci è stato offerto di portarlo a riparare ma abbiamo scelto di non farlo perché non volevamo perdere un giorno. Immagino che l'unico miglioramento sarebbe di ricontrollare che tutto funzioni prima di partire. A parte questo non ci sono stati problemi! Servizio eccellente e furgone meraviglioso! L'unica cosa è che la nostra doccia non funzionava e il secondo fornello a gas non funzionava, ma ci è stato offerto di portarlo a riparare ma abbiamo scelto di non farlo perché non volevamo perdere un giorno. Immagino che l'unico miglioramento sarebbe di ricontrollare che tutto funzioni prima di partire. A parte questo non ci sono stati problemi! Ameer è stato eccellente, super gentile e disponibile! Grazie!!

A tea-towel in the kitchen kit to dry dishes after washing up would be a good addition. The Nomad was a perfect size for us two adults. We were very comfortable. Alex in Bordeaux was very friendly and helpful and gave a good run through of the vans functions. Om in Marseille was also very nice and didn't mind that we arrived earlier than the 5 o'clock checkout that we had booked. We will use indie campers again.

Un canovaccio nel kit da cucina per asciugare i piatti dopo averli lavati sarebbe una buona aggiunta. Il Nomad era della misura perfetta per noi due adulti. Eravamo molto comodi. Alex a Bordeaux è stato molto gentile e disponibile e ci ha spiegato bene le funzioni del furgone. Anche Om a Marsiglia è stato molto gentile e non si è preoccupato che arrivassimo prima del check-out delle 5 che avevamo prenotato. Useremo di nuovo indie campers.

Fournir un rideau pour la partie avant. Réparer la table intérieure. merci à l'équipe locale pour ses conseils

Fornire una tenda per la parte anteriore. Riparare il tavolo interno. grazie al team locale per i consigli

No we’re to improve unbelievable experience Was an unbelievable experience

No, dobbiamo migliorare l'esperienza incredibile È stata un'esperienza incredibile

Finding the location of the warehouse was a bit difficult. Indie campers is the ideal choice for travelers on a budget and time constraint!

Trovare la posizione del magazzino è stato un po' difficile. Indie Campers è la scelta ideale per i viaggiatori con un budget limitato e poco tempo a disposizione!

It was all perfect and in my expectation! Everything was perfect. First, I need to leave here my satisfaction with Ameer, the employ who give me all the atencions I needed, and with a lot of kindness! Thanks Indie campers, and congrats for the team. It was all great and Im countnig the days to return!

È stato tutto perfetto e nelle mie aspettative! Tutto perfetto. Innanzitutto, devo lasciare qui la mia soddisfazione con Ameer, il dipendente che mi ha dato tutte le attenzioni di cui avevo bisogno, e con molta gentilezza! Grazie Indie Campers, e congratulazioni per la squadra. È stato tutto fantastico e conto i giorni per tornare!

Awesome experience! Thank you so much for renting the Marcopolo. We had a lovely trip to Spain and the van was perfect. Thanks so much!

Esperienza fantastica! Grazie mille per aver noleggiato il Marcopolo. Abbiamo fatto un viaggio meraviglioso in Spagna e il furgone era perfetto. Grazie mille!

Peut être mettre une petite poche pour les papiers à m intérieur du van Équipe au top , le véhicule très performant. Bien équipé. Très bonne expérience

Magari mettere una piccola tasca porta documenti all'interno del furgone Top Team, il mezzo molto efficiente. Ben attrezzato. Esperienza molto positiva

Très bon service à Marseille et à Milan. Je recommande. Super expérience avec un véhicule récent et fonctionnel. Rien à dire d'autre que c'était parfait. Je recommande.

Ottimo servizio a Marsiglia e Milano. Raccomando. Ottima esperienza con un veicolo recente e funzionale. Niente da dire se non che è stato perfetto. Raccomando.

Hazel was very nice. There were just a few little items that weren’t mentioned but I think it was because there were a lot of people checking in at the same time. Overall, though, a fine experience. Alexandra in Bordeaux who did the checkout process is very helpful, kind, and understanding which made me feel I’m not just another customer. I really really appreciate her professional attitude and friendliness at the same time. Also Sanaye from live chat, I feel bad he received all my complaints but he was always very nice and patient with answering my questions and complaints. As for the vehicle, there were little things that weren’t functioning but it didn’t affect my overall trip. I had a great time and the car drove smoothly so I’m very happy. I do wish the roadside assistance on WhatsApp could reply a little faster, but again, nothing serious. I had a great trip and would rent from indiecampers again. Merci!!

Hazel è stata molto gentile. C'erano solo alcuni piccoli dettagli che non sono stati menzionati, ma penso che fosse perché c'erano molte persone che facevano il check-in contemporaneamente. Nel complesso, comunque, è stata una bella esperienza. Alexandra a Bordeaux che ha fatto il check-out è molto disponibile, gentile e comprensiva, il che mi ha fatto sentire che non sono solo un altro cliente. Apprezzo molto il suo atteggiamento professionale e la sua cordialità allo stesso tempo. Anche Sanaye della chat live, mi dispiace che abbia ricevuto tutti i miei reclami, ma è sempre stato molto gentile e paziente nel rispondere alle mie domande e ai miei reclami. Per quanto riguarda il veicolo, c'erano piccole cose che non funzionavano, ma non hanno influenzato il mio viaggio nel complesso. Mi sono divertito molto e l'auto ha funzionato senza problemi, quindi sono molto contento. Vorrei che l'assistenza stradale su WhatsApp potesse rispondere un po' più velocemente, ma ripeto, niente di grave. Ho fatto un bel viaggio e noleggerei di nuovo da indiecampers. Merci!!

Great service. Had a great trip with the van Awesome. Great fun!

Ottimo servizio. Ho fatto un bel viaggio con il furgone. Fantastico. Molto divertente!

The van was quite dirty when we checked in, more so the smaller stuff. The seat railings had a lot of debris in them which we cleaned out later. The vehicle was really good. We were a bit disappointed by the lack of table and other various small details on the van, but the overall experience was really fun! Thanks

Il furgone era piuttosto sporco quando abbiamo fatto il check-in, soprattutto le cose più piccole. Le sponde dei sedili erano piene di detriti che abbiamo pulito più tardi. Il veicolo era davvero buono. Siamo rimasti un po' delusi dalla mancanza di un tavolo e altri piccoli dettagli sul furgone, ma l'esperienza complessiva è stata davvero divertente! Grazie

PERFECTO PERFECTO

PERFETTO PERFETTO

The Mercedes Marco Polo was an amazing van that my friend and me miss already ! Comfortable, easy to drive and a heating system that consumes little. Thanks again for everything guys. We had an amazing trip. The only problem was the GPS of the Van that wasn't always precise, but we had waze so everything went fine !

Il Mercedes Marco Polo era un furgone fantastico che io e il mio amico sentiamo già la mancanza! Comodo, facile da guidare e con un sistema di riscaldamento che consuma poco. Grazie ancora per tutto ragazzi. Abbiamo fatto un viaggio fantastico. L'unico problema era il GPS del furgone che non era sempre preciso, ma avevamo waze quindi è andato tutto bene!

Minor adjustments GPS not working out of france. Overall great service Great vehicle New model Comfy

Piccole modifiche Il GPS non funziona fuori dalla Francia. Nel complesso ottimo servizio Ottimo veicolo Nuovo modello Comodo

The car was very clean and all functions were working. The employee was also very friendly and helpful The check out was fast and efficient

L'auto era molto pulita e tutte le funzioni funzionavano. Anche il dipendente era molto gentile e disponibile. Il check-out è stato veloce ed efficiente.

Beautiful van, lovely staff, helpful and informative. I would very much recommend it to others and would use it again in the future. Overall operations in the van were good. Issues. were minor such as not enough wiper fluid. The only suggestion I would have is some waterproofing of some sort on the side mirrors because the visibility in the rain and snow was very difficult and it felt quite dangerous. That being said the rest of the experience was truly wonderful! Thank you!! :)

Bellissimo furgone, personale adorabile, disponibile e informativo. Lo consiglierei vivamente ad altri e lo userei di nuovo in futuro. Nel complesso, le operazioni nel furgone sono state buone. I problemi erano di lieve entità, come la mancanza di liquido lavavetri. L'unico suggerimento che darei è di impermeabilizzare in qualche modo gli specchietti laterali perché la visibilità sotto la pioggia e la neve era molto difficile e sembrava piuttosto pericolosa. Detto questo, il resto dell'esperienza è stata davvero meravigliosa! Grazie!! :)

J'ai eu un peu de mal a trouver le lieu de prise en charge. Sinon l'accueille a été parfaite Rien a signaler

Ho avuto qualche problema a trovare il luogo del ritiro. Per il resto l'accoglienza è stata perfetta Niente da segnalare

Everything about the check in experience was smooth. Friendly staff; which is a given with Indie from our previous experiences. Check-out was as smooth as the check-in. After four days tripping around Provence - the Carmargue, Arles, Orange, Avignon, Pont due Gardes - our one minor complaint was the lack of a brush to complement the dustpan in the kit box. Big picture wise absolutely nothing to complain about.

Tutto ciò che riguarda l'esperienza del check-in è stato fluido. Personale cordiale; il che è scontato con Indie dalle nostre esperienze precedenti. Il check-out è stato fluido come il check-in. Dopo quattro giorni in giro per la Provenza (Carmargue, Arles, Orange, Avignone, Pont due Gardes), la nostra unica piccola lamentela è stata la mancanza di una spazzola per completare la paletta nella cassetta degli attrezzi. Nel complesso, non c'è assolutamente nulla di cui lamentarsi.

Très bonne expérience ! Très réactif

Esperienza molto positiva! Molto reattivo

Everything was good and thanks for Ameer for the host

Tutto è andato bene e grazie ad Ameer per l'ospite

The staff upon check in/check out were excellent. They were easy to communicate with, made everything very clear, and the process was easy.

Il personale al momento del check-in/check-out è stato eccellente. È stato facile comunicare con loro, hanno reso tutto molto chiaro e il processo è stato semplice.