Recensioni dei clienti
9 giorni
Porto → Porto
VW California
La hotline attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7 potrebbe essere migliore... sarebbe fantastico avere un indirizzo e-mail dell'ufficio dove poter contattare qualcuno con cui mettersi in contatto... Ho provato con 2 indirizzi e-mail diversi e non ho ricevuto risposta...
Il resto era perfetto..
check-in veloce - team molto amichevole e professionale La mia esperienza con gli indiecampers è stata molto positiva... nessun problema con il check-in, il check-out o il furgone stesso... Avevamo una VW California Beach, un'auto quasi nuova... tutto andava bene...
E la squadra è fantastica...
The 24/7 hotline could be better.. would be great to have an office email adresse where you can reach someone to get in touch.. I tried 2different mail adress and didnt get an answer…
The rest was perfekt..
fast check in - very friendly and professional team My experience with indiecampers was very positiv.. not any problem with the check in, check out or the van itselfs… We had a VW California beach, a nearly new car… everything was fine…
And the team there is great…
La hotline attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7 potrebbe essere migliore... sarebbe fantastico avere un indirizzo e-mail dell'ufficio dove poter contattare qualcuno con cui mettersi in contatto... Ho provato con 2 indirizzi e-mail diversi e non ho ricevuto risposta...
Il resto era perfetto..
check-in veloce - team molto amichevole e professionale La mia esperienza con gli indiecampers è stata molto positiva... nessun problema con il check-in, il check-out o il furgone stesso... Avevamo una VW California Beach, un'auto quasi nuova... tutto andava bene...
E la squadra è fantastica...
18 giorni
Porto → Faro
VW California
Grazie mille per la fantastica esperienza con i tuoi Campervan. Tutto è andato alla perfezione. In particolare, i dipendenti di IndieCampers sono molto disponibili e amichevoli. Ricevi un sacco di consigli e un aiuto extra.
Thank you very much for the awesome experience with your Campervans. Everything was just right. Especially the emplpyees of IndieCampers are very helpful and friendly. You get a lot of tips and extra help.
Grazie mille per la fantastica esperienza con i tuoi Campervan. Tutto è andato alla perfezione. In particolare, i dipendenti di IndieCampers sono molto disponibili e amichevoli. Ricevi un sacco di consigli e un aiuto extra.
13 giorni
Porto → Lisbon
Nomad
Il pannello solare sarebbe ottimo per una maggiore autonomia
Solar panel would be great for more autonomy
Il pannello solare sarebbe ottimo per una maggiore autonomia
10 giorni
Porto → Porto
Atlas 5
Naturalmente c'è un po' di usura visibile che ci si può aspettare da un camper a noleggio. Era tutto perfettamente annotato e documentato nel contratto. Il mio consiglio sarebbe di includere un secchio, un pezzo di accappatoio (filo per stendere) e delle pinze nel set di pulizia. Tutto sommato il camper era fantastico e abbiamo trascorso una fantastica vacanza con quella sensazione di libertà da camper. Il team locale è stato molto gentile, accogliente e disponibile! Ottima spiegazione e molto comunicativo!
Ofcourse there is some visible wear and tear that can be expected of a rented RV. It was all perfectly noted and documented in the contract. My tips would be to include a bucket, peace of robe (washing line) and pinchers in the cleaning set. All in all the campervan was super and we had a great vacation with that camper freedom feeling. The local team was very kind, welcoming and supportive! Great explanation and very communicative!
Naturalmente c'è un po' di usura visibile che ci si può aspettare da un camper a noleggio. Era tutto perfettamente annotato e documentato nel contratto. Il mio consiglio sarebbe di includere un secchio, un pezzo di accappatoio (filo per stendere) e delle pinze nel set di pulizia. Tutto sommato il camper era fantastico e abbiamo trascorso una fantastica vacanza con quella sensazione di libertà da camper. Il team locale è stato molto gentile, accogliente e disponibile! Ottima spiegazione e molto comunicativo!
10 giorni
Porto → Porto
Nomad
La linea di assistenza non dovrebbe essere un'intelligenza artificiale: dovresti essere connesso direttamente a un essere umano quando hai una richiesta. Antonio del Porto Pickup Center è stato estremamente utile e ha spiegato a noi neofiti tutto nei dettagli e con molta pazienza: ti ho bevuto così tanto!
Helpline sollte kein KI sein- man sollte bei Anfragen direkt zu einem Menschen verbunden werden Antonio from Porto Pickup Center was extrémely helpdul and explained us newbies everything into detail and very patiently - trank you so much!
La linea di assistenza non dovrebbe essere un'intelligenza artificiale: dovresti essere connesso direttamente a un essere umano quando hai una richiesta. Antonio del Porto Pickup Center è stato estremamente utile e ha spiegato a noi neofiti tutto nei dettagli e con molta pazienza: ti ho bevuto così tanto!
11 giorni
Porto → Porto
VW California
Niente di che, servizio cordiale e una California pulita e ben funzionante :) Ha le dimensioni giuste per ogni strada nel sud del Portogallo!
Nothing at all, friendly service and a clean and good working California :) It’s the right size for every road in the south of Portugal!
Niente di che, servizio cordiale e una California pulita e ben funzionante :) Ha le dimensioni giuste per ogni strada nel sud del Portogallo!
7 giorni
Porto → Porto
Atlas 5
Niente, tutto era perfetto. Il camper era ben equipaggiato, pulito e come pubblicizzato. La comunicazione con il ritiro, la riconsegna e il team di assistenza indie è stata brillante. Tutto sommato un noleggio perfetto, grazie Indie Campervans. Servizio brillante a tutto tondo, grande team, grazie.
Nothing, everything was perfect. The camper van was well equipped, clean and as advertised. The communication with pick up, drop off and the indie assist team was brilliant. All in all a perfect hire thank you Indie Campervans . Brilliant service all round, great team thank you.
Niente, tutto era perfetto. Il camper era ben equipaggiato, pulito e come pubblicizzato. La comunicazione con il ritiro, la riconsegna e il team di assistenza indie è stata brillante. Tutto sommato un noleggio perfetto, grazie Indie Campervans. Servizio brillante a tutto tondo, grande team, grazie.
27 giorni
Porto → Porto
VW California
L'esterno non era molto pulito, quindi era difficile dire se ci fossero già graffi e cose del genere. Anche se i piccoli graffi non sono un problema, va tutto bene e a posto.
Sarebbe bello far sapere alle persone prima di prenotare che il veicolo non ha una doccia. Quella è stata una sorpresa più grande.
Anche farci sapere i dettagli di ciò che non funziona, come la manopola del fornello e la tenda del finestrino laterale (che siamo riusciti a riparare) sarebbe fantastico prima di metterci in viaggio.
Anche la padella antiaderente della cucina era così graffiata che era inutilizzabile, e non c'era una spatola, il che potrebbe spiegare perché si danneggia così tanto.
Il camper potrebbe anche usare una piccola scopa e uno zerbino, li abbiamo comprati e li abbiamo lasciati per te.
Anche le lenzuola avevano un odore molto forte, principalmente di detersivo, ma è peggiorato con il passare dei giorni.
Grazie per tutta la vostra attenzione e assistenza, apprezziamo molto il lato umano.
Outside was not very clean, so it was hard to tell if there were scratches and such already. Though if small scratches are not of concern it's all fine and dandy.
Would be good to let people know before reserving about the vehicle not having a shower. That was a bigger surprise.
Also letting us know the details of what's not working, like the stove knob and the side window blind (which we managed to fix) would be great before we get out on the road.
The kitchen nonstick pan was also so scratched up it was unusable, and there was no spatula, which might explain why it gets so damaged.
The camper also could really use a little broom and door mat, we bought those and have left them for you.
The bedsheets also had a really strong smell mostly of detergent, but that got worse as the days went on.
Thanks for all your attention and assistance, we really appreciate the human side.
L'esterno non era molto pulito, quindi era difficile dire se ci fossero già graffi e cose del genere. Anche se i piccoli graffi non sono un problema, va tutto bene e a posto.
Sarebbe bello far sapere alle persone prima di prenotare che il veicolo non ha una doccia. Quella è stata una sorpresa più grande.
Anche farci sapere i dettagli di ciò che non funziona, come la manopola del fornello e la tenda del finestrino laterale (che siamo riusciti a riparare) sarebbe fantastico prima di metterci in viaggio.
Anche la padella antiaderente della cucina era così graffiata che era inutilizzabile, e non c'era una spatola, il che potrebbe spiegare perché si danneggia così tanto.
Il camper potrebbe anche usare una piccola scopa e uno zerbino, li abbiamo comprati e li abbiamo lasciati per te.
Anche le lenzuola avevano un odore molto forte, principalmente di detersivo, ma è peggiorato con il passare dei giorni.
Grazie per tutta la vostra attenzione e assistenza, apprezziamo molto il lato umano.
2 persone
14 giorni
Porto → Porto
Nomad
La batteria non è stata caricata al momento del ritiro. La capacità della batteria avrebbe potuto essere migliore. Solo 95 ah. Ho 260 ah nel mio furgone. Sebbene il veicolo sia piuttosto basilare, è stato adeguato per un soggiorno di due settimane con notti occasionali in campeggi per ricaricare la batteria. L'azienda e il personale sono molto accoglienti, efficienti e disponibili. Saremmo felici di noleggiare di nuovo da loro.
The battery wasn't charged on pick up. The battery capacity could have been better. 95ah only. I have 260ah in my van Although the vehicle is quite basic it was adequate for a two week stay with occasional nights in camp sites to top up the battery.
The company and staff are very welcoming, efficient and helpful. We would happily hire from them again.
La batteria non è stata caricata al momento del ritiro. La capacità della batteria avrebbe potuto essere migliore. Solo 95 ah. Ho 260 ah nel mio furgone. Sebbene il veicolo sia piuttosto basilare, è stato adeguato per un soggiorno di due settimane con notti occasionali in campeggi per ricaricare la batteria. L'azienda e il personale sono molto accoglienti, efficienti e disponibili. Saremmo felici di noleggiare di nuovo da loro.
2 persone
5 giorni
Porto → Porto
Nomad
. Unica pecca, aver ritirato il camper quando già era buio e non aver visto bene i "danni" esterni per poterli confrontare bene con la scheda lasciata all'arrivo. Qualcosa da migliorare (manutenzione interna del camper come ad es maniglia della porta del bagno, tendine interne, porta del bagno con una vite fuori e cassetto che si apriva a ogni curva). Personale in check-in e in check-out molto disponibile e cordiale. Unica pecca, aver ritirato il camper quando già era buio e non aver visto bene i "danni" esterni per poterli confrontare bene con la scheda lasciata all'arrivo.
. Unica pecca, aver ritirato il camper quando già era buio e non aver visto bene i "danni" esterni per poterli confrontare bene con la scheda lasciata all'arrivo. Qualcosa da migliorare (manutenzione interna del camper come ad es maniglia della porta del bagno, tendine interne, porta del bagno con una vite fuori e cassetto che si apriva a ogni curva). Personale in check-in e in check-out molto disponibile e cordiale. Unica pecca, aver ritirato il camper quando già era buio e non aver visto bene i "danni" esterni per poterli confrontare bene con la scheda lasciata all'arrivo.
1 persone
14 giorni
Porto → Porto
Nomad
La porta della doccia non si chiudeva perché la maniglia cadeva dall'interno, per questo motivo non potevo fare la doccia nel furgone. Inoltre, la cucina a gas non funzionava sempre bene, quindi potrebbe essere necessario controllare. Ma nel complesso ho avuto una buona esperienza e mi sono goduto il furgone!
The shower door couldn’t close because the doorknob falls off on the inside, because of this I couldn’t shower in the van. Also, the gas stove didn’t always work as good so might need to be checked as well. But overall I had a good experience and enjoyed the van!
La porta della doccia non si chiudeva perché la maniglia cadeva dall'interno, per questo motivo non potevo fare la doccia nel furgone. Inoltre, la cucina a gas non funzionava sempre bene, quindi potrebbe essere necessario controllare. Ma nel complesso ho avuto una buona esperienza e mi sono goduto il furgone!
2 persone
4 giorni
Porto → Lisbon
Active
João, il ragazzo che ci ha dato il furgone, è stato super gentile e ci ha spiegato tutto ciò di cui avevamo bisogno. Il furgone era perfetto, non abbiamo avuto problemi.
João, el chico que nos entregó la van, fue super amigable, nos explicó todo lo necesario. La van fue perfecta, no tuvimos ningún problema.
João, il ragazzo che ci ha dato il furgone, è stato super gentile e ci ha spiegato tutto ciò di cui avevamo bisogno. Il furgone era perfetto, non abbiamo avuto problemi.