Recensioni dei clienti
22 giorni
Malmö → Malmö
VW California Premium
Niente, il personale è molto gentile. Il check-in è stato ottimo così come il check-out. Ci siamo divertiti molto con il camper. Tutto è andato bene! Grazie mille per l'ottimo servizio! È stata una bellissima avventura con un camper davvero carino! Grazie mille indiecamper Malmö!
Nothing, the staff is very kind. The check-in was very good also as the check-out. We had a great time with the camper. Everything was good! Thank you so much for the great service! It was a very nice adventure with a really nice camper! Thank you so much indiecamper Malmö!
Niente, il personale è molto gentile. Il check-in è stato ottimo così come il check-out. Ci siamo divertiti molto con il camper. Tutto è andato bene! Grazie mille per l'ottimo servizio! È stata una bellissima avventura con un camper davvero carino! Grazie mille indiecamper Malmö!
30 giorni
Stockholm → Stockholm
VW California
Esperienza fantastica, personale super cordiale. Mi hanno fornito una panoramica dettagliata del furgone prima di partire. Hanno risposto a tutte le mie domande.
Consiglio vivamente di usare indie campers Stockholm a chiunque.
Amazing experience, staff super friendly. Provided detailed walk through of van before leaving. Answered all questions I had.
Would highly recommend using indie campers Stockholm to anyone.
Esperienza fantastica, personale super cordiale. Mi hanno fornito una panoramica dettagliata del furgone prima di partire. Hanno risposto a tutte le mie domande.
Consiglio vivamente di usare indie campers Stockholm a chiunque.
7 giorni
Malmö → Malmö
Atlas 5
I sensori devono essere controllati. Le luci di scarico dell'acqua non funzionavano, quindi non sapevamo quando il serbatoio era pieno. Ce ne siamo accorti perché ha iniziato a puzzare orribilmente. È stata l'esperienza più incredibile per noi. Ci siamo goduti ogni minuto nel nostro camper. Nemo e Mohamed, delle persone fantastiche, ci hanno spiegato tutto e ci hanno dato delle ottime spiegazioni e dei consigli :) grazie a entrambi!!!
The sensors need checking. Water waste lights didn’t work so we couldn’t know when tank was full. We realize because started smelling horrible. It was the most incredible experience for us. We enjoyed every minute in our camper. Nemo and Mohamed great people explained everything and gave us great explanation and tips :) thanks both!!!
I sensori devono essere controllati. Le luci di scarico dell'acqua non funzionavano, quindi non sapevamo quando il serbatoio era pieno. Ce ne siamo accorti perché ha iniziato a puzzare orribilmente. È stata l'esperienza più incredibile per noi. Ci siamo goduti ogni minuto nel nostro camper. Nemo e Mohamed, delle persone fantastiche, ci hanno spiegato tutto e ci hanno dato delle ottime spiegazioni e dei consigli :) grazie a entrambi!!!
7 giorni
Stockholm → Stockholm
Atlas 5
Piccoli pezzi non funzionavano correttamente. Come la serratura esterna del water che non si chiudeva bene, ecc.
Un'informazione in merito sarebbe stata utile in anticipo, ma non era nulla che non si potesse gestire. Il personale locale è stato molto gentile. Come detto, qualche informazione in più su alcune cose sarebbe stata fantastica, ma nel complesso è stato molto buono.
Quando eravamo sulla costa occidentale, l'acqua ha smesso di funzionare e abbiamo provato a contattare il servizio clienti per chiedere aiuto. Sfortunatamente il codice QR fornito non funziona, così come il numero di telefono. Abbiamo quindi contattato qualcuno in America, il che non ha senso, ma ci hanno detto di gestire il problema tramite Live-Chat. Penso che abbiamo chattato con 5 persone diverse per scoprire che dovevamo andare da un meccanico di camper per far riparare la pompa dell'acqua, il che ha portato via tempo al viaggio. La Live-Chat non è un buon modo per gestire queste cose. Si prega inoltre di aggiornare i numeri di emergenza e i codici QR forniti nel furgone. E inoltre, forse spiegare le cose basilari dell'elettricità alle persone in modo che non siano impreparate quando devono cambiare e controllare i fusibili nel furgone. Un semplice "questo è l'interruttore che spegne tutto" sarebbe stato utile per avere davvero una buona sensazione nel farlo.
A parte questo, l'interno era un po' danneggiato qua e là, ma uno dei ragazzi qui ha detto che non gli importa molto dell'interno del furgone, quindi anche quello andava bene.
Tutto il resto è andato bene. Anche se abbiamo avuto un furgone diverso da quello che avevamo prenotato in origine, è stato fantastico e un'esperienza fantastica. Il team locale è stato molto molto gentile e disponibile.
Cambia l'assistenza clienti ed è quasi perfetto ;)
Small bits & pieces weren't properly working. Like the outside lock to the toilet didn't really lock etc.
An Information about that would have been good in advance but it was nothing that couldn't be handled. The local staff was very nice. As mentioned, a bit more information about some things would have been great but overall it was very good.
When we were on the westcoast our water stopped working and we tried to contact the customer service to help us. Unfortunately the QR Code provided doesn't work, so does the phone number. We then reached someone in America which just doesn't makes sense but they told us to handle the problem via Live-Chat. I think it was 5 different people we chatted with to find out that we need to go to a RV Mechanic to get the water pump fixed which took time away from the trip. The Live-Chat thing is just not a good way of handling these things. Also please update the emergency numbers and QR Codes provided in the Van. And additionally maybe explain the basic electricity things to people so that they aren't unprepared when they have to change and check fuses in the van. A simple "this is the switch which turns everything off" would have been good to really have a good feeling about doing that.
Apart from that the interiour was a bit damaged here and there but one of the guys here said he doesn't really care about the inside of the van so that was alright too.
Everything else was good. Even tho we got a different van to what we originally booked, it was a very great one and a great experience. The local team was very very friendly & helpful.
Change the customer support and it's almost perfect ;)
Piccoli pezzi non funzionavano correttamente. Come la serratura esterna del water che non si chiudeva bene, ecc.
Un'informazione in merito sarebbe stata utile in anticipo, ma non era nulla che non si potesse gestire. Il personale locale è stato molto gentile. Come detto, qualche informazione in più su alcune cose sarebbe stata fantastica, ma nel complesso è stato molto buono.
Quando eravamo sulla costa occidentale, l'acqua ha smesso di funzionare e abbiamo provato a contattare il servizio clienti per chiedere aiuto. Sfortunatamente il codice QR fornito non funziona, così come il numero di telefono. Abbiamo quindi contattato qualcuno in America, il che non ha senso, ma ci hanno detto di gestire il problema tramite Live-Chat. Penso che abbiamo chattato con 5 persone diverse per scoprire che dovevamo andare da un meccanico di camper per far riparare la pompa dell'acqua, il che ha portato via tempo al viaggio. La Live-Chat non è un buon modo per gestire queste cose. Si prega inoltre di aggiornare i numeri di emergenza e i codici QR forniti nel furgone. E inoltre, forse spiegare le cose basilari dell'elettricità alle persone in modo che non siano impreparate quando devono cambiare e controllare i fusibili nel furgone. Un semplice "questo è l'interruttore che spegne tutto" sarebbe stato utile per avere davvero una buona sensazione nel farlo.
A parte questo, l'interno era un po' danneggiato qua e là, ma uno dei ragazzi qui ha detto che non gli importa molto dell'interno del furgone, quindi anche quello andava bene.
Tutto il resto è andato bene. Anche se abbiamo avuto un furgone diverso da quello che avevamo prenotato in origine, è stato fantastico e un'esperienza fantastica. Il team locale è stato molto molto gentile e disponibile.
Cambia l'assistenza clienti ed è quasi perfetto ;)
2 persone
5 giorni
Stockholm → Stockholm
Nomad Ivy
Niente, mi sono divertito molto grazie. Il team è stato fantastico, transazione molto semplice. Il furgone era buono, siamo andati quando c'era un po' di neve in giro. Il furgone era perfetto al freddo e il riscaldamento era una buona soluzione, facile da guidare ovunque.
Nothing , had a great time thanks The team where great very easy transaction. The van was good we went when there was a bit of snow around . Van was fine in the cold and heater was a good send, easy to drive around everywhere .
Niente, mi sono divertito molto grazie. Il team è stato fantastico, transazione molto semplice. Il furgone era buono, siamo andati quando c'era un po' di neve in giro. Il furgone era perfetto al freddo e il riscaldamento era una buona soluzione, facile da guidare ovunque.
2 persone
4 giorni
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VW California Premium
Il furgone era super buono, con tutte le forniture di cui avevamo bisogno. Daniel ci ha spiegato tutto ed è stato in grado di aiutarci con tutto il necessario. Forse un adattatore per accendini, per collegare l'USB.
The van was super good, with all the supplies we need. Daniel explained us everything and was able to help us with everything needed. Maybe some lighter adaptor, to connect the usb.
Il furgone era super buono, con tutte le forniture di cui avevamo bisogno. Daniel ci ha spiegato tutto ed è stato in grado di aiutarci con tutto il necessario. Forse un adattatore per accendini, per collegare l'USB.
1 persone
5 giorni
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Nomad Ivy
Ottimo servizio, il veicolo era fantastico e il team molto cordiale! Grazie mille Ottimo servizio, il veicolo era fantastico e il team molto cordiale! Grazie mille
Great service, the vehicle was awesome and very friendly team! Thank you so much Great service, the vehicle was awesome and very friendly team! Thank you so much
Ottimo servizio, il veicolo era fantastico e il team molto cordiale! Grazie mille Ottimo servizio, il veicolo era fantastico e il team molto cordiale! Grazie mille
2 persone
5 giorni
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Nomad Ivy
L'auto è un po' vecchia ma in buone condizioni e ben mantenuta da Indie Campers. Super cordiali e comunicativi, ci hanno aiutato in ogni momento sia con il ritiro che con la consegna, ci hanno persino procurato il trasporto all'aeroporto a un buon prezzo.
El coche un poco antiguo pero en buenas condiciones y con buen mantenimiento hecho por Indie Campers Super amables y comunicativos, han ayudado en todo momento tanto en la recogida como en la entrega, incluso nos consiguieron transporte al aeropuerto a buen precio.
L'auto è un po' vecchia ma in buone condizioni e ben mantenuta da Indie Campers. Super cordiali e comunicativi, ci hanno aiutato in ogni momento sia con il ritiro che con la consegna, ci hanno persino procurato il trasporto all'aeroporto a un buon prezzo.
2 persone
7 giorni
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Atlas 5
È la seconda volta che veniamo qui e Daniel è una persona gentile che ci ha consegnato l'auto.
Already second time we have been here, Daniel is nice Person to handover the car.
È la seconda volta che veniamo qui e Daniel è una persona gentile che ci ha consegnato l'auto.
2 persone
10 giorni
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Nomad Ivy
Indie Campers ha soddisfatto ancora una volta le nostre aspettative in termini di viaggio.
L'accoglienza con Tom è stata perfetta: gentilezza, sorriso e buon umore. (Grazie a lui).
Quando abbiamo chiesto un secondo cuscino, non ha esitato a fornirci direttamente un secondo kit di biancheria da letto.
Il furgone funzionava senza problemi, l'attrezzatura era in buone condizioni.
Il ritorno è stato altrettanto perfetto. Grazie alla squadra.
Suggerimenti:
Avevamo 2 piumoni, fortunatamente perché a fine ottobre/inizio novembre cominciava a fare molto freddo.
Se avessimo avuto solo il piumone non sarebbe bastato. Sarebbe necessario adattare i piumini in base alle stagioni.
Nel kit lavastoviglie sarebbero davvero necessari un panno (o due) per asciugare le stoviglie.
Anche un piccolo tappetino all'ingresso del furgone.
Il materiale del materasso (similpelle) è molto comodo ma il lenzuolo con angoli scivola ed è troppo sottile per la stagione.
Indie campers à encore une fois répondu à nos attentes en terme de road trip.
L’accueil avec Tom a été parfaite : bienveillance, sourire et bonne humeur. (Merci à lui).
Quand nous avons demandé un deuxième oreillers, il n’a pas hésité à nous donner directement un deuxième kit literie.
Le van a roulé sans problème, les équipements étaient en bons états.
Le retour a été tout aussi parfait. Merci à l’équipe.
Suggestions :
Nous avons eu 2 couettes, heureusement car fin octobre/ début novembre il commençait à faire très froid.
Si nous avions eu qu’une couette cela n’aurait pas été suffisant. Adapter les couettes en fonction des saisons serait nécessaire.
Dans le kit vaisselle, un torchon (ou 2) pour essuyer la vaisselle serait vraiment nécessaire.
Un petit tapis à l’entrée du van aussi.
La matière du matela (simili cuir), est très confortable mais le drap housse fournit glisse et est trop fin pour la saison.
Indie Campers ha soddisfatto ancora una volta le nostre aspettative in termini di viaggio.
L'accoglienza con Tom è stata perfetta: gentilezza, sorriso e buon umore. (Grazie a lui).
Quando abbiamo chiesto un secondo cuscino, non ha esitato a fornirci direttamente un secondo kit di biancheria da letto.
Il furgone funzionava senza problemi, l'attrezzatura era in buone condizioni.
Il ritorno è stato altrettanto perfetto. Grazie alla squadra.
Suggerimenti:
Avevamo 2 piumoni, fortunatamente perché a fine ottobre/inizio novembre cominciava a fare molto freddo.
Se avessimo avuto solo il piumone non sarebbe bastato. Sarebbe necessario adattare i piumini in base alle stagioni.
Nel kit lavastoviglie sarebbero davvero necessari un panno (o due) per asciugare le stoviglie.
Anche un piccolo tappetino all'ingresso del furgone.
Il materiale del materasso (similpelle) è molto comodo ma il lenzuolo con angoli scivola ed è troppo sottile per la stagione.
2 persone
13 giorni
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Nomad Ivy
Abbiamo aspettato circa 20 minuti prima di fare il check-in perché c'era un altro cliente. Se abbiamo prenotato per un orario particolare, dovremmo essere in grado di ritirare in quell'orario e non dover pagare cifre esorbitanti per ritirare prima o dopo. Il check-in una volta iniziato è stato rapido e semplice. Ha notato che non aveva visto la nostra richiesta di pneumatici invernali (che avevo iniziato in una chat dal vivo e nella mia prenotazione) fino a quando non è stato il momento di ritirare l'auto, a quel punto era ovviamente troppo tardi per cambiare gli pneumatici. Alcuni cassetti non si chiudevano correttamente e il riscaldamento aveva bisogno di un pezzo di carta tra il finestrino e il sensore (che ci era stato descritto al momento del ritiro). Tutte cose ragionevoli per un'auto a noleggio. Pulita e funzionale. Avremmo potuto aiutare a fornire tovaglioli di carta e/o uno strofinaccio con le cose da cucina, dato che abbiamo dovuto acquistarli. Internet non ha funzionato per la maggior parte del viaggio, il che è stato deludente. Nel complesso è stata un'esperienza fantastica con indie Campers!
We waited approximately 20 minutes before we checked as another customer was there. If we have booked in for a particular time then we should be able to collect at this time and not havr to pay an outrageous money to pick up earlier or later. The check in process once started was quick and easy. He did note that he hadn't seen our request for winter tires (which I had started in a live chat and in my booking) until it was time to pick up and car at which point it was obviously too late to change the tires A few draws didn't lock properly and the heater needed a piece of paper between the window and sensor (which had been described to us on pick-up). All reasonable things for a hire car. Clean and functional. Could have helped to provide paper towels and/or a tea towel with the kitchen stuff as we had to purchase these. Internet didn't work for most of the trip which was disappointing. Overall a great experience with indie Campers!
Abbiamo aspettato circa 20 minuti prima di fare il check-in perché c'era un altro cliente. Se abbiamo prenotato per un orario particolare, dovremmo essere in grado di ritirare in quell'orario e non dover pagare cifre esorbitanti per ritirare prima o dopo. Il check-in una volta iniziato è stato rapido e semplice. Ha notato che non aveva visto la nostra richiesta di pneumatici invernali (che avevo iniziato in una chat dal vivo e nella mia prenotazione) fino a quando non è stato il momento di ritirare l'auto, a quel punto era ovviamente troppo tardi per cambiare gli pneumatici. Alcuni cassetti non si chiudevano correttamente e il riscaldamento aveva bisogno di un pezzo di carta tra il finestrino e il sensore (che ci era stato descritto al momento del ritiro). Tutte cose ragionevoli per un'auto a noleggio. Pulita e funzionale. Avremmo potuto aiutare a fornire tovaglioli di carta e/o uno strofinaccio con le cose da cucina, dato che abbiamo dovuto acquistarli. Internet non ha funzionato per la maggior parte del viaggio, il che è stato deludente. Nel complesso è stata un'esperienza fantastica con indie Campers!
2 persone
50 giorni
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VW California Premium
Abbiamo adorato il camper. C'era così tanto spazio di archiviazione e un design ben progettato e facile per l'illuminazione, il riscaldamento, il tetto, ecc.
Uno sgabello per le persone anziane come noi renderebbe più facile entrare e uscire. Una cinghia extra all'ingresso dietro il sedile del passeggero aiuterebbe a entrare e uscire.
Abbiamo adorato il camper e lo
affitteremo di nuovo, se visiteremo la Svezia in futuro. Questo camper ci ha offerto una grande opportunità per vedere così tanto del paese e splendidi campeggi! Ottimo servizio e personale cortese e laborioso.
We loved the camper. There was so much storage and well planned design and ease for lighting, heat, roof, etc..
A step stool for older folks like us would make it easier to get in and out. Extra hand strap at entrance behind passenger seat would assist getting in and out.
We loved the Rv and will
Rent again, if we visit Sweden in the future. This RV provided a great opportunity for us to see so much of the country and beautiful campgrounds! Great service and polite hardworking staff.
Abbiamo adorato il camper. C'era così tanto spazio di archiviazione e un design ben progettato e facile per l'illuminazione, il riscaldamento, il tetto, ecc.
Uno sgabello per le persone anziane come noi renderebbe più facile entrare e uscire. Una cinghia extra all'ingresso dietro il sedile del passeggero aiuterebbe a entrare e uscire.
Abbiamo adorato il camper e lo
affitteremo di nuovo, se visiteremo la Svezia in futuro. Questo camper ci ha offerto una grande opportunità per vedere così tanto del paese e splendidi campeggi! Ottimo servizio e personale cortese e laborioso.
4 persone
3 giorni
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Atlas 5
Ci vorrebbe una telecamera posteriore, soprattutto quando l'auto è così grande. La riconsegna è davvero facile. E così bello che ci hanno portato alla stazione ferroviaria 🙏🏻
It needs a rear view camera, especially when the car is so big. Really easy drop off. And so nice we were driven to the train station 🙏🏻
Ci vorrebbe una telecamera posteriore, soprattutto quando l'auto è così grande. La riconsegna è davvero facile. E così bello che ci hanno portato alla stazione ferroviaria 🙏🏻
4 persone
5 giorni
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Atlas 5
Ottimo servizio! Personale cordiale! Torneremo sicuramente ☺️
Great service! Friendly staff! We will definitely come back ☺️
Ottimo servizio! Personale cordiale! Torneremo sicuramente ☺️
2 persone
4 giorni
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VW California
È stato un viaggio fantastico, grazie ragazzi!
Un ringraziamento speciale ed enorme a Tom, è stato davvero fantastico ed estremamente gentile per tutto! Abbi cura di te e buona fortuna per la semifinale
It was a great trip thanks guy !
Special and huuuuuge thanks to Tom, he has been truly amazing and extremely kind for everything ! Take care and good luck for the semifinal
È stato un viaggio fantastico, grazie ragazzi!
Un ringraziamento speciale ed enorme a Tom, è stato davvero fantastico ed estremamente gentile per tutto! Abbi cura di te e buona fortuna per la semifinale
3 persone
10 giorni
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Nomad Ivy
Ci siamo divertiti molto, Dilan è stato molto professionale
We had a great time, Dilan was very professional
Ci siamo divertiti molto, Dilan è stato molto professionale
2 persone
42 giorni
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VW California
Servizio eccellente.
Excellent service.
Servizio eccellente.
2 persone
4 giorni
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Nomad Ivy
Esperienza davvero eccellente. Altamente consigliato. Aynur ci ha accolti al check-in e al check-out ed è stata super disponibile. Il furgone era perfetto per le nostre esigenze: pulito, funzionale, comodo. Grazie 😊
Really excellent experience. Highly recommend. Aynur met us at check in and check out and was super helpful. The van was perfect for our needs - clean, functional, comfy. Thanks 😊
Esperienza davvero eccellente. Altamente consigliato. Aynur ci ha accolti al check-in e al check-out ed è stata super disponibile. Il furgone era perfetto per le nostre esigenze: pulito, funzionale, comodo. Grazie 😊
2 persone
7 giorni
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Atlas 5
Dillan mi ha supportato molto.
Dillan was very supportive.
Dillan mi ha supportato molto.
2 persone
21 giorni
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Nomad Ivy
Attrezzatura migliore come un coltello da cucina
Better Equipment like a kitchenknive
Attrezzatura migliore come un coltello da cucina
4 persone
3 giorni
city_card..text.name → city_card..text.name
Atlas 5
Il personale è molto gentile e ci ha spiegato tutto sulla macchina! Ottimo lavoro e torneremo! Lo stesso vale per il check-in!
The staff is very nice and they explained is everything about the car !
Good Job and we will come back! The same like we check in !
Il personale è molto gentile e ci ha spiegato tutto sulla macchina! Ottimo lavoro e torneremo! Lo stesso vale per il check-in!
2 persone
9 giorni
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Atlas 5
Servizio eccellente dall'inizio alla fine. Consigliato Nessun problema qui
Excellent service from beginning to end. Recommended No problems here
Servizio eccellente dall'inizio alla fine. Consigliato Nessun problema qui
2 persone
2 giorni
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Marco Polo
Esperienza fantastica!
Fantastic experience!
Esperienza fantastica!
2 persone
18 giorni
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VW California
Un cartello con il nome/logo di Indie Campers all'ingresso del centro di ritiro sarebbe fantastico. A causa del cantiere e della mancanza di un logo non eravamo nemmeno sicuri di essere nel posto giusto. Motivo di incertezza, soprattutto quando si arriva in taxi. Fortunatamente, questa incertezza è rapidamente scomparsa grazie all'accoglienza amichevole di Daniel. Il servizio clienti (WhatsApp) è stato molto gentile e competente, anche se abbiamo dovuto aspettare fino a 20 minuti per una risposta.
Uno dei numeri telefonici indicati è fuori servizio e non funziona più, l'uomo ad uno degli altri numeri non sapeva cosa fosse l'AdBlue.
Ein Schild mit dem Namen/Logo von Indie Campers an der Einfahrt des PickUp-Centers wäre super. Durch die Baustelle und das fehlende Logo waren wir uns nicht sicher, ob wir überhaupt am richtigen Ort waren. Besonders bei der Ankunft mit dem Taxi ein Grund für Unsicherheit. Diese Unsicherheit legte sich durch den freundlichen Empfang von Daniel aber zum Glück schnell. Der Kundenservice (WhatsApp) war sehr freundlich und kompetent, auch wenn wir bis zu 20 Minuten auf eine Antwort warten mussten.
Eine der angegebenen Telefonnummern ist außer Dienst und funktioniert nicht mehr, der Mann bei einer der anderen Nummern wusste nicht, was AdBlue ist.
Un cartello con il nome/logo di Indie Campers all'ingresso del centro di ritiro sarebbe fantastico. A causa del cantiere e della mancanza di un logo non eravamo nemmeno sicuri di essere nel posto giusto. Motivo di incertezza, soprattutto quando si arriva in taxi. Fortunatamente, questa incertezza è rapidamente scomparsa grazie all'accoglienza amichevole di Daniel. Il servizio clienti (WhatsApp) è stato molto gentile e competente, anche se abbiamo dovuto aspettare fino a 20 minuti per una risposta.
Uno dei numeri telefonici indicati è fuori servizio e non funziona più, l'uomo ad uno degli altri numeri non sapeva cosa fosse l'AdBlue.
2 persone
7 giorni
city_card..text.name → city_card..text.name
VW California Premium
Sarebbe utile un servizio navetta tra Arlanda e il magazzino
Pick up shuttle between Arlanda and warehouse would be good
Sarebbe utile un servizio navetta tra Arlanda e il magazzino