Recensioni di Indie Campers in Venezia

To have the gas, diesel, water and energy fulfilled in andvace (full) Anthony was really great during the check-out, explains everything and help us a lot! Very good professional!!

Per avere gas, gasolio, acqua ed energia in andvace (pieno) Anthony è stato davvero fantastico durante il check-out, ci ha spiegato tutto e ci ha aiutato molto! Ottimo professionista!!

Servizio eccellente! Bravo Enrique Esperienza eccellente , bravo Matteo

The only thing I’d say is having a pan as well in the kitchen pack Local staff were amazing both at check in and check out.

L'unica cosa che direi è di avere anche una padella nel kit da cucina. Il personale locale è stato fantastico sia al momento del check-in che al check-out.

The whole process was grate, the lady and the guy who handel the check in/out were both friendly and welcoming Again, it was a great experience, I would definitely do it again and I would also recommend it for my friends

L'intero processo è stato fantastico, la signora e il ragazzo che ha gestito il check-in/out sono stati entrambi amichevoli e accoglienti. Di nuovo, è stata una bella esperienza, lo rifarei sicuramente e lo consiglierei anche ai miei amici.

The campers are required to be returned cleaned inside by the clients. However, I suggest adding a layer of cleaning by your company inbetween clients because it was not very clean inside. The mattresses were very dirty and full of stains, we even found a deodorant cap from previous clients under it. Otherwise a nice experience.

I camper devono essere restituiti puliti all'interno dai clienti. Tuttavia, suggerisco di aggiungere uno strato di pulizia da parte della vostra azienda tra un cliente e l'altro perché non era molto pulito all'interno. I materassi erano molto sporchi e pieni di macchie, abbiamo persino trovato un tappo di deodorante di clienti precedenti sotto. Altrimenti una bella esperienza.

Personale del punto di ritiro di venezia super disponibile e professionale e gentile. Non abbiamo riscontrato problemi

Ho apprezzato molto la disponibilità degli operatori del Venice Depot per risolvere i problemi che avevamo riscontrato. Il servizio clienti è stato irraggiungibile telefonicamente quando ci serviva.

I ragazzi del deposito di Venezia sono estremamente disponibili. Il camper era in ottime condizioni, come nuovo. Da migliorare il funzionamento del deposito cauzionale, non è un problema dovuto a Indie Campers, ma delle banche che spesso non permettono la transizione del denaro. Ad ogni modo sarebbe utile poter gestire con anticipo questo aspetto o sapere in anticipo quali possono essere i problemi e le possibili soluzioni. Altrimenti si rischia di perdere molto tempo per la finalizzazione dell'operazione a discapito della partenza. Check out rapido e preciso.

Consiglierei: - installare sui camper con bombole in dotazione di equipaggiarle con un manometro, per verificare la capienza. - controllare le check list iniziali( nel mio caso il nomad era sprovvisto di cavo elettrico e tubo per carico acqua) caricandole magari in una scatola a parte come il vettovagliamento). -nel caso di bisogno di assistenza avere un call-center anche in Italiano. - Nel caso di consegna anticipata (entro le 13:30) prevedere il rimborso dell' extra per consegna posticipata ore 19:30.